BCzap-Konto löschen
Du kannst dein BCzap-Connect-Konto und seine Daten jederzeit löschen. Das Löschen ist endgültig.
In der App (sofort)
- Öffne Mein Profil und tippe auf Einstellungen.
- Öffne Konto & App.
- Scrolle zum Gefahrenzone und tippe auf Konto löschen.
- Bestätige. Dein Konto wird sofort gelöscht.
Du kannst die App nicht öffnen?
Schreib an support@bczapconnect.com mit dem Betreff „Konto löschen“. Schreib von der E-Mail-Adresse des Google- oder Apple-Kontos, mit dem du dich anmeldest, und nenne deine BCzap ID, wenn du sie kennst. Nutzt du „E-Mail-Adresse verbergen“ von Apple, nenne uns deine BCzap ID. Wir bestätigen per Antwort und löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen.
Was gelöscht wird
Deine Anmeldung, dein Profil, deine BCzap ID, dein Profilfoto, Links, Orte, Gruppen, Kontakte (in beide Richtungen), Lesezeichen, Kooperationsanfragen, Crew-Beiträge und -Bewerbungen, Benachrichtigungen und ihre Einstellungen, Push-Tokens, Statistik-Ereignisse, Abo-Daten bei uns und eingelöste Codes. Inhalte anderer Menschen werden nicht gelöscht.
Was wir behalten, und wie lange
- Meldungen von dir oder über dich, das Admin-Protokoll und der Verlauf der Link-Prüfung: 2 Jahre, für die Sicherheit. Von einer gelöschten Person bleibt in einer Meldung nur die BCzap ID.
- Kurzlebige Zähler gegen Missbrauch: Stunden bis wenige Tage.
- Kaufbelege der Stores: bei Apple, Google und RevenueCat nach deren eigenen Regeln.
Abos
Das Löschen deines Kontos kündigt BCzap Pro nicht. Kündige es zuerst im App Store oder bei Google Play: siehe Hilfe.
Nur einige Daten löschen
Du kannst jeden Link, Ort oder jede Gruppe in der App löschen (⋮ → Löschen), ohne dein Konto zu schließen. Sollen wir etwas Bestimmtes löschen, schreib an support@bczapconnect.com mit dem Betreff „Meine Daten löschen“.