Supprimer votre compte BCzap
Vous pouvez supprimer votre compte BCzap Connect et ses données à tout moment. La suppression est définitive.
Dans l'app (immédiat)
- Ouvrez Mon profil et touchez Paramètres.
- Ouvrez Compte et application.
- Faites défiler jusqu'à Zone de danger et touchez Supprimer le compte.
- Confirmez. Votre compte est supprimé aussitôt.
Vous ne pouvez pas ouvrir l'app ?
Écrivez à support@bczapconnect.com avec l'objet « Supprimer mon compte ». Écrivez depuis l'adresse e-mail du compte Google ou Apple avec lequel vous vous connectez, et indiquez votre ID BCzap si vous le connaissez. Si vous utilisez Masquer mon adresse e-mail d'Apple, donnez-nous votre ID BCzap. Nous répondons pour confirmer, puis supprimons le compte sous 30 jours.
Ce qui est supprimé
Votre connexion, votre profil, votre ID BCzap, votre photo de profil, vos liens, lieux, groupes, contacts (dans les deux sens), signets, propositions, annonces et candidatures Crew, notifications et leurs réglages, jetons de notification, événements de statistiques, données d'abonnement chez nous et codes utilisés. Le contenu propre des autres personnes n'est pas supprimé.
Ce que nous gardons, et combien de temps
- Les signalements faits par vous ou à votre sujet, le journal d'administration et l'historique de vérification des liens : 2 ans, pour la sécurité. Pour une personne supprimée, le signalement ne garde que son ID BCzap.
- Des compteurs anti-abus de courte durée : de quelques heures à quelques jours.
- Les reçus d'achat des stores : conservés par Apple, Google et RevenueCat selon leurs propres règles.
Abonnements
Supprimer votre compte ne résilie pas BCzap Pro. Résiliez-le d'abord dans l'App Store ou Google Play : voir Aide.
Supprimer seulement certaines données
Vous pouvez supprimer n'importe quel lien, lieu ou groupe dans l'app (⋮ → Supprimer) sans fermer votre compte. Pour que nous supprimions quelque chose de précis, écrivez à support@bczapconnect.com avec l'objet « Supprimer mes données ».